Voltar para casa, reencontrar a família e ter a oportunidade de recomeçar. Esse é o objetivo do programa de recâmbio social desenvolvido pela Prefeitura de Praia Grande, uma das ações que integram o trabalho permanente do Município voltado ao atendimento e à proteção das pessoas em situação de rua.
Por meio da iniciativa, pessoas que manifestam o desejo de retornar à cidade de origem recebem todo o suporte necessário para que esse reencontro aconteça de forma segura e responsável. Somente em 2026, 80 pessoas já retornaram para casa por meio do programa. Em 2025, foram 157 atendimentos deste tipo, segundo dados da Secretaria de Assistência Social (Seas).
O trabalho começa nas ruas. Diariamente, as equipes de abordagem social percorrem diferentes pontos da Cidade oferecendo orientação, acolhimento e acesso aos serviços disponíveis no Município. Entre as possibilidades apresentadas está o recâmbio social, que ocorre exclusivamente mediante a concordância da própria pessoa atendida. Para ser colocado em prática é necessária a concordância da pessoa.
A partir da manifestação de interesse, a equipe técnica inicia um trabalho de identificação e fortalecimento dos vínculos familiares, além do contato com familiares e com a rede de assistência social da cidade, estado ou até mesmo do país de origem.
A diretora da Divisão de Proteção Social Especial da Seas, Alessandra Ramos, explica que o processo envolve uma série de cuidados antes do retorno.
Quem explica mais sobre isso é a diretora da divisão de proteção social especial da Seas, Alessandra Ramos. “Para realização do recâmbio, primeiro é feito o atendimento técnico para compreensão de todo o contexto envolvendo o cidadão: os vínculos familiares, os motivos de estar em situação de rua e etc. A partir daí, com a anuência da pessoa, fazemos as articulações com o local de origem. Após validação do vínculo, compramos as passagens, acompanhamos o embarque e, por fim, efetuamos a confirmação de que ela chegou bem ao destino e que foi devidamente acolhida”.
O recâmbio é uma das atividades realizadas pelo Centro POP de Praia Grande, o Centro de Referência para Pessoas em Situação de Rua. Outras também se destacam, como o suporte e o encaminhamento para a retirada de documentos, para o atendimento na rede de saúde municipal, para o acolhimento nos abrigos da Cidade e para outros serviços conforme a necessidade. Entre eles, há ainda o Abrigo Solidário Eliane Malzoni, a Casa de Estar Ferdiano Alves de Oliveira e o Consultório na Rua.
Atendimento vai além do recâmbio – O recâmbio social é apenas um dos serviços oferecidos pelo Centro POP de Praia Grande – Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua.
No local, as pessoas atendidas também recebem suporte para emissão e regularização de documentos, encaminhamento para a rede municipal de saúde, acesso aos serviços de acolhimento e orientação de acordo com as necessidades identificadas pelas equipes técnicas.
A rede municipal conta ainda com equipamentos e serviços como o Abrigo Solidário Eliane Malzoni, a Casa de Estar Ferdiano Alves de Oliveira e oConsultório na Rua, além da atuação integrada de diferentes secretarias municipais.
Desafios – Um dos desafios enfrentados diariamente pelas equipes é a resistência de algumas pessoas em aceitar os encaminhamentos oferecidos. O acesso aos equipamentos de acolhimento envolve regras de convivência e horários, o que pode gerar recusas em determinados casos.
Questões relacionadas ao uso abusivo de álcool e outras drogas também podem dificultar a adesão aos atendimentos e o processo de reconstrução dos vínculos sociais e familiares.
Por isso, o trabalho é realizado de forma contínua, respeitando a autonomia de cada pessoa e buscando estabelecer vínculos de confiança que possibilitem novos encaminhamentos ao longo do tempo.
Como ajudar – A população também pode colaborar orientando as pessoas em situação de rua a procurar o Centro POP de Praia Grande. O equipamento está localizado na Rua Ministro Marcos Freire, nº 6.656, ao lado do PS Quietude. O telefone para contato é o (13) 3496-5054. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.
