Além de reunir informações em um único ambiente, o assistente virtual orienta o usuário sobre a documentação necessária e indica o caminho mais adequado para concluir cada solicitação.
Quando o atendimento presencial é necessário, o agendamento é gratuito e deve ser realizado exclusivamente pelos canais oficiais: portal do Poupatempo, aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR, WhatsApp e totens de autoatendimento. A recomendação ajuda a evitar cobranças indevidas por intermediários.
Atualmente, o Poupatempo disponibiliza mais de 4 mil atendimentos, dos quais cerca de 3,5 mil podem ser acessados pelos canais digitais. Na prática, isso significa que grande parte das solicitações pode ser resolvida on-line, sem a necessidade de deslocamento até uma unidade.
São Paulo Estações Brás e Suzano da CPTM recebem ação de empregabilidade na próxima semana 
São Paulo Bolsa de estágio para estudantes do ensino médio tem 2.565 vagas em São Paulo; veja cursos mais procurados 
Geral Cláudio Castro é alvo da segunda fase da Operação Sem Refino 
