Durante o mês de março, período em que é celebrado o Mês do Consumidor, a Prefeitura e o Procon de Praia Grande realizam uma ação especial de orientação à população, com a divulgação de materiais informativos sobre direitos e deveres nas relações de consumo.
A iniciativa consiste na publicação de conteúdos informativos nas redes sociais e nos canais oficiais da Prefeitura. Os materiais visam trazer dicas práticas para ajudar os consumidores a realizarem compras de forma mais segura e consciente, além de alertas sobre situações comuns que podem gerar dúvidas ou problemas nas relações de consumo.
Entre os temas abordados estão orientações sobre compras pela internet, cuidados com promoções e ofertas, direitos em casos de troca ou garantia de produtos e prevenção a golpes – além de diferentes formas de buscar atendimento junto ao Procon da Cidade sempre que necessário.
De acordo com o órgão, o objetivo da ação é ampliar o acesso à informação e fortalecer a educação para o consumo, permitindo que os munícipes conheçam melhor seus direitos e saibam como agir diante de eventuais problemas com fornecedores de produtos ou serviços.
O Procon de Praia Grande reforça que, em caso de dúvidas ou necessidade de registrar reclamações, os consumidores podem procurar atendimento diretamente no órgão para receber orientação e buscar a solução de conflitos.
Atendimento –A unidade está à disposição da população, na Rua Jaú, nº 880, sala 72, no Bairro Boqueirão. O contato também pode ser feito por telefone, no número (13) 3473-6810, ou no e-mail [email protected] . O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h30.
